Ofte stillede spørgsmål
Find svar på alt det praktiske omkring din shoppingoplevelse hos 2trendy
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normalt tager leveringen 1-2 hverdage, og bestiller du inden kl. 16:00 på hverdage, sender vi din pakke samme dag.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 100 dages fuld returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop. Når vi har modtaget varen, refunderer vi beløbet til dit betalingskort.
Er det gratis at bytte til en anden størrelse?
Ja, vi tilbyder gratis ombytning, hvis du har brug for en anden størrelse. Kontakt venligst vores kundeservice eller følg vejledningen på retursedlen for at reservere den nye størrelse.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi modtager de fleste gængse betalingskort, herunder Dankort, Visa og Mastercard. Derudover kan du betale med MobilePay eller benytte ViaBill til delbetaling.
Hvordan ved jeg, hvilken størrelse jeg skal vælge?
Under hvert produkt finder du en størrelsesguide, der hjælper dig med at finde det perfekte fit. Hvis du er i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os for personlig vejledning.
Er mine personlige oplysninger sikre hos jer?
Ja, sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle transaktioner foregår via en krypteret SSL-forbindelse, og vi deler aldrig dine oplysninger med tredjepart.